Ini Dia Cara Daftar GrabFood, Lengkap & Mudah!

Jika ingin memperluas jangkauan penjualan bisnis makanan atau minuman tanpa harus menambah cabang restoran baru, Anda bisa memanfaatkan aplikasi pesan-antar seperti GrabFood.

Melalui platform ini, pelanggan dapat menemukan, memesan, dan menikmati menu yang Anda jual hanya melalui smartphone. Artinya, bisnis Anda berpeluang menjangkau lebih banyak konsumen, bahkan dari area yang sebelumnya sulit dijangkau oleh penjualan offline.

Lantas, apa saja syarat bergabung sebagai merchant GrabFood dan bagaimana cara daftar GrabFood agar bisa menikmati berbagai keuntungannya? Yuk, simak panduan selengkapnya di artikel ini!

Apa Itu GrabFood?

GrabFood adalah layanan pesan-antar makanan dan minuman yang tersedia di dalam aplikasi Grab. Melalui fitur ini, Anda dapat menjual berbagai menu bisnis F&B melalui saluran penjualan secara online.

Jika sudah terdaftar sebagai merchant, bisnis Anda bisa tampil di aplikasi Grab sehingga dapat ditemukan oleh pelanggan di area operasional yang telah ditentukan.

Cara Daftar GrabFood untuk Bisnis F&B

Sejatinya cara daftar GrabFood tidaklah sulit. Bahkan, pihak Grab mengklaim bahwa proses pendaftaran menjadi merchant GrabFood hanya butuh waktu 5 menit, lho. Ini dia panduan selengkapnya menurut situs resmi GrabFood:

1. Unduh Aplikasi GrabMerchant

Langkah pertama dalam cara daftar GrabFood adalah mengunduh aplikasi GrabMerchant melalui Google Play Store atau App Store.

Aplikasi ini merupakan platform resmi yang digunakan untuk mendaftarkan bisnis sekaligus mengelola operasional merchant setelah akun aktif.

Melalui GrabMerchant, Anda nantinya dapat mengatur profil usaha, mengelola menu dan harga, menerima pesanan, memantau penjualan, hingga mengikuti berbagai program promosi yang disediakan oleh Grab.

2. Siapkan Dokumen yang Dibutuhkan

Sebelum mengisi formulir pendaftaran, pastikan seluruh dokumen yang dipersyaratkan telah tersedia. Umumnya, Anda perlu menyiapkan identitas pemilik usaha, informasi rekening bank untuk pencairan dana, serta data usaha yang masih berlaku.

Apabila bisnis Anda memproduksi makanan atau minuman kemasan maupun produk yang memerlukan perizinan khusus, pastikan legalitasnya telah dipenuhi, seperti izin edar produk makanan atau bukti daftar BPOM makanan jika memang diwajibkan berdasarkan jenis produk yang dijual.

Kelengkapan dokumen ini dapat membantu mempercepat proses verifikasi sekaligus meningkatkan kredibilitas bisnis Anda.

3. Lengkapi Data Usaha dan Tanda Tangani Kontrak

Selanjutnya, isi seluruh informasi yang diminta di aplikasi, mulai dari data pemilik, nama usaha, alamat outlet, kategori bisnis, hingga detail rekening bank. Pastikan untuk mengisi seluruh data secara lengkap dan akurat agar tidak menghambat proses peninjauan, ya.

Setelah itu, Anda akan diminta menyetujui serta menandatangani kontrak kerja sama secara digital sebagai bagian dari proses pendaftaran merchant GrabFood.

4. Tunggu Proses Verifikasi

Setelah seluruh data dan dokumen berhasil dikirimkan, Grab akan melakukan proses verifikasi. Berdasarkan informasi resmi di situs GrabFood, proses ini umumnya memerlukan waktu sekitar 1–3 hari kerja, tergantung pada kelengkapan dokumen dan hasil peninjauan dari tim Grab.

Apabila terdapat data yang kurang sesuai atau dokumen yang perlu diperbaiki, Anda biasanya akan menerima pemberitahuan untuk melakukan revisi sebelum proses dapat dilanjutkan.

5. Akun Merchant Berhasil Diaktifkan

Jika seluruh tahapan telah disetujui, akun merchant GrabFood Anda akan segera aktif. Selanjutnya, Anda dapat mulai melengkapi profil toko, mengunggah foto dan daftar menu, mengatur jam operasional, memasukkan area dan lokasi usaha, serta menerima pesanan pertama dari pelanggan melalui aplikasi Grab.

Agar peluang mendapatkan pesanan semakin besar, pastikan informasi menu selalu diperbarui, gunakan foto makanan yang menarik, serta jaga kualitas produk dan pelayanan secara konsisten sehingga pelanggan tidak ragu melakukan repeat order.

Keuntungan Menjadi Merchant GrabFood

Nah, setelah tahu bagaimana cara daftar GrabFood, ketahui juga apa saja keuntungan yang bisa Anda peroleh dengan menjadi merchant GrabFood. Berikut selengkapnya:

1. Menjangkau Jutaan Calon Pelanggan

Dengan bergabung sebagai merchant GrabFood, bisnis Anda berkesempatan menjangkau jutaan pengguna aplikasi Grab yang mencari makanan dan minuman setiap hari.

Hal ini memungkinkan brand Anda ditemukan oleh pelanggan baru tanpa harus membuka cabang di lokasi lain.

2. Didukung Fitur Canggih untuk Mempermudah Operasional

GrabFood menyediakan berbagai fitur yang membantu merchant mengelola bisnis dengan lebih efisien, mulai dari pengaturan menu, jam operasional, penerimaan pesanan secara real-time, hingga sistem pembayaran digital yang terintegrasi.

3. Mendapatkan Pendampingan dan Pelatihan Bisnis

Merchant juga berkesempatan mengikuti berbagai program edukasi dan pelatihan yang diselenggarakan Grab. Materi yang diberikan mencakup strategi meningkatkan penjualan, mengoptimalkan penggunaan aplikasi, hingga pengembangan bisnis agar dapat bersaing di industri F&B yang semakin kompetitif.

4. Pengiriman Pesanan Ditangani oleh Mitra Pengemudi Grab

Seluruh proses pengantaran dilakukan oleh Mitra Pengemudi Grab, sehingga Anda dapat lebih fokus pada proses memasak, menjaga kualitas produk, dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

5. Berkesempatan Mengikuti Program Promosi

Grab secara berkala menghadirkan berbagai program promosi yang dapat diikuti oleh merchant untuk meningkatkan visibilitas toko dan menarik lebih banyak pembeli. Program ini dapat membantu meningkatkan jumlah pesanan, terutama pada periode kampanye atau hari-hari tertentu.

6. Pencairan Dana Lebih Cepat

Sebagai merchant, Anda juga dapat menikmati fasilitas pencairan dana harian hingga 2x dalam sehari melalui layanan yang bekerja sama dengan Superbank.

7. Mengakses Program Pembiayaan Usaha

Bagi merchant yang membutuhkan tambahan modal untuk mengembangkan bisnis, Grab juga membuka akses ke program pembiayaan seperti GrabModal Mantul dan Superbank, sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

8. Memperoleh Penghasilan Tambahan Melalui Program Referral

Grab juga menawarkan program referral yang memungkinkan merchant memperoleh insentif tambahan ketika berhasil mengajak pelaku usaha lain bergabung sebagai merchant GrabFood.

9. Dukungan dari Account Manager

Merchant dengan performa terbaik berkesempatan memperoleh pendampingan dari Account Manager Grab. Dukungan ini dapat membantu meningkatkan penjualan makanan dengan mengikuti program promosi sekaligus mengembangkan performa bisnis secara lebih maksimal.

Itulah pembahasan lengkap tentang cara daftar GrabFood untuk bisnis F&B. Dengan bergabung sebagai merchant GrabFood, Anda memang dapat memperluas jangkauan pasar, menjangkau lebih banyak pelanggan, sekaligus membuka peluang untuk meningkatkan penjualan melalui layanan pesan-antar.

Namun, perlu diingat bahwa kesuksesan bisnis kuliner tidak hanya ditentukan oleh banyaknya kanal penjualan yang dimiliki. Sebab, kualitas produk, konsistensi rasa, efisiensi proses produksi, hingga pemilihan bahan baku dan peralatan juga turut menjadi faktor penting agar pelanggan merasa puas melakukan pembelian di bisnis Anda.

Oleh karena itu, pastikan Anda menggunakan bahan baku berkualitas, mesin produksi yang sesuai, peralatan dapur yang andal, ya.

Nah, untuk memenuhi semua kebutuhan bisnis F&B, mulai dari mencari supplier bahan baku, distributor, mesin pengolahan makanan, peralatan dapur, kemasan, hingga teknologi pendukung operasional bisnis, Anda bisa mengunjungi MoreFood Expo.

Di pameran MoreFood Expo, Anda bisa menemukan berbagai kebutuhan untuk mengembangkan bisnis F&B hanya dalam satu tempat. Sangat menarik, bukan?

Untuk mengetahui jadwal pameran MoreFood terdekat, jangan lupa mengikuti informasi terbaru melalui akun Instagram @morefoodexpo.id atau menghubungi tim kami secara langsung, ya!